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今创数字化随访系统于徐州市中医院正式启用

2016-04-14

经过前期紧锣密鼓的筹备工作,今创数字化随访系统于徐州市中医院正式启用,得到了医院随访中心、行风办及相关人员的一致好评。


徐州市中医院韩主任说,以前医院会向医生发放手机、电话卡进行随访,主要就是简单的询问一些满意度情况,但需要提前了解病人的治疗情况。这种随访方式不仅会产生相关的费用,而且无法获知这些费用有没有用在随访上,在监管随访过程和统计业务工作量上也有一定的难度。今创数字化随访系统打破传统的集中式随访方式,系统自动采集病人的基本信息进行任务分配并拨打电话,同时对通话内容进行录音,简单快速的记录随访结果。



今创数字化随访系统可以根据不同科室定制不同的随访模板,自动生成随访任务,查看任务完成情况并获取各科室的满意度以及患者状况。


手机APP的应用使相关医护人员不再受时间和地点的限制,随时随地就可以进行随访。工作人员登录系统后,可实现自动拨打患者手机号,也可与患者通过手机APP发送消息、手机短信、微信等方式进行交流。





今创数字化随访管理系统功能完善、操作快捷,使医生在繁重的工作中,可以高效的完成随访工作。数字化随访系统的有效应用既提高了随访效率和随访质量,也给病人提供及时的生理和心理康复指导,督促病人及时就医和定期接受医学复查,拉近医患关系的同时提升了医院形象和知名度。


徐州市中医院数字化随访系统的顺利启用改善了医院传统随访方式的落后面貌。您的支持是今创前进的最大动力,上海今创将再接再厉,同舟共济,更创佳绩!

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